(S) 14/4 Hurttaselar
Jag säljer tre helt nya Hurtta selar som jag beställde på nätet men som var alldeles för stora för min curly coated retriver. Finns i Stockholm/Spånga och kan antingen hämtas här eller skickas, köparen står då för frakten. Hälsningar Marissa :)
Varför skickar du inte bara tillbaka dem? Då får du alla pengarna tillbaka
Dem är köpta på rea vilket innebär att dem inte går att skicka tillbaka. Annars hade jag såklart gjort det.
Distansköpslagen gäller. Det finns undantag, men de är av en annan art. Det kan vara t.ex. färskvaror, underkläder, metervara… Sånt som av olika skäl inte längre är säljbart eller lämpligt att sälja. Rea är inte ett sådant undantag.
Hittar det inte i klartext på konsumentverkets sajt, men det står, eller har stått, där nånstans. Ring dem eller kommunens konsumentvägledning så du får det "svart på vitt". Sedan kontaktar du firman du handlat från och kräver att få returnera med hänvisning till distansköpslagen.
Brasklapp: om inte lagen ändrats det senaste året eller så gäller ovanstående.😉
Här finns undantagen listade.
https://www.hallakonsument.se/klaga-angra-eller-anmala/dina-rattigheter-som-konsument/angerratt/
Men förut fanns nån slags FAQ där det uttryckligen stod att lagen gäller även om det är rea. Butiken kan liksom inte hitta på egna undantag.