# Valp dog efter handpenning betalats Author: EngBull Vi åkte och hälsade på en valp, det klickade direkt och vi betalde en handpenning och skrev kontrakt. (Ej ssk) Någon vecka senare dog valpen (hos uppfödaren) och vi fick bild på den döda valpen hos veterinären som bevis. Nu när vi vill ha tillbaka handpenningen så har uppfödarna valt att ignorera oss. Har man inte rätt att få tillbaka pengarna enligt konsumentköplagen? Valpen var dolda fel försäkrad av dem. Vad gör vi? ## Comment 1 Author: hemul Här står visserligen inget om döda valpar, men det står att ända fram till leverans kan köparen ändra sig och då få handpenningen tillbaks, möjligtvis undantaget en del av den, vilket i så fall ska stå i kontraktet. Så att uppfödaren inte skulle behöva betala tillbaks handpenningen om han inte kan leverera valpen verkar ju väldigt otroligt. https://www.skk.se/sv/om-skk/det-har-ar-skk/kontakta-oss/skks-kansli-i-stockholm/juridiska-avdelningen/juridiska-fragor-och-svar/om-att-kopa-eller-salja-hund/ Ring SKK så sätter de säkert blåslampa i häcken på uppfödaren. Då uppstod ju en följdfråga och ett sidospår. Varför har man handpenning öht om nu köparen kan ändra sig och få tillbaks den? Mkt märkligt, tycker jag. Hela tanken med hanpenning är ju att man ska binda sig för ett framtida köp. ## Comment 2 Author: flocken När valpen vi bokat o betalat handpenning på dog så fick vi den hanen som var kvar. Men nu kände vi de som hade kullen. Annars hade vi fått pengarna tillbaka ## Comment 3 Author: Karmatarerskanise Låter som lurendrejeri. Kontakta https://www.konsumentverket.se/ Du säger att ni skrev kontrakt. Vad står det i det? ## Comment 4 Author: Scorpio97 Om valpen har dött borde handpenningen betalas tillbaka. Säljaren kommer ju inte kunna leverera valpen till dig och orsaken till det beror inte på dig, vilket i princip borde vara samma som att säljaren ändrade sig. Då ska handpenningen gå tillbaka. #1 Såvitt jag har förstått är tanken med handpenning (överlag, inte bara för just hundar) att det ska täcka eventuella kostnaden som blivit för att köparen drog sig ur. Så om köparen ändrar sig sent och det innebär att uppfödaren måste ha kvar valpen längre, lägga ut en ny annons eller liknande så kostnaderna för det tas från handpenningen. Så att uppfödaren inte "skadas" av att köparen ändrade sig ## Comment 5 Author: UlrikaD I alla fall där säljaren väljer att avbryta ett köp eller att djuret blir sjuk/död osv ska handpenningen betalas tillbaka fullt ut. En del uppfödaren erbjuder första plats på nästa kull om den är planerad. Men alla pengar tillbaka om inte köparen vill ha det på annat sätt. ## Comment 6 Author: Lona #1: Fast jag tolkade det som att uppfödaren inte är med i SKK? Då spelar ju inte deras regler och rekommendationer någon roll - i synnerhet inte som den här uppfödaren verkar rätt skum. TS: Om det är konsumentköplagen som gäller eller inte beror på om uppfödaren sålt som privatperson. Du *borde*få tillbaks handpenningen men det är en sak vad man har rätt till, en annan vad man verkligen får igenom. Sätt dock lite press på dem, "hota" med juridiska påföljder om de inte självmant betalar tillbaks handpenningen alternativt erbjuder er en likvärdig valp. Att de har Dolda felförsäkring (om de inte ljuger om det) hjälper dig nog inte i detta läget men du kan ju kolla med försäkringsbolaget för säkerhets skull. Det beror säkert även på vad valpen dog av, om den obducerats och så vidare. Du bör för övrigt kräva ett veterinärintyg, inte bara en bild på en död valp. ❤️ ## Comment 7 Author: hemul Oj, det står ju "ej SKK". Missade det. ## Comment 8 Author: EngBull #1: Ja det låter konstigt, men tyvärr är det inte Ssk. Men i framtiden ser vi till att köpa från uppfödare i ssk, då har man ju lite mer skydd och kan få hjälp på ett annat sätt. Man lär sig den hårda vägen antar jag😕 ## Comment 9 Author: Karmatarerskanise #8: Skk heter dom. Du har page på din sida så ta som sagt kontakt med de jag länkade till. ## Comment 10 Author: EngBull #6: Tack för svar! Det är precis det jag är osäker på, om man faktiskt har rätt till det eller om man bör få tillbaka handpenningen för att det känns självklart. Tänkte om man skulle nämna en ev. Polisanmälan om det faktiskt kan leda någon vart. Vill inte anmäla folk till höger och vänster men det verkar vara det enda alternativet vid det här laget. Pengarna är såklart inte allt, men känns inte rätt att de ska få behålla den summan när vi inte fick något utav det. Att jag nämnde försäkringen var, att en nära vän till mig som själv har uppfödning av annan ras, menar att de ev. Har fått ut det fulla priset för valpen pga. att den dött. Intyg hade klart vart bättre än en bild, det var ingen vacker syn. ## Comment 11 Author: EngBull #4: Ja det är precis min åsikt också, att man borde få tillbaka den. Vet dock inte om det finns laglig backning på det så att man i princip kan kräva det. Som sagt, pengar är inte allt men man känner sig lurad och vi fick absolut ingenting utav det. ## Comment 12 Author: EngBull #3: I kontraktet står inget om handpenningen specifikt tyvärr. Varken att de ska få behålla den eller att vi ska få tillbaka den om något händer. ## Comment 13 Author: Scorpio97 #11 Jag är juriststudent, men det var ett tag sedan vi läste konsumentköplagen. Efter en snabb läsning finns det ingen paragraf som exakt behandlar den här situationen. Men i 43 § konsumentköplagen stadgas att om köpet hävs men något har lämnats över till den andra, så ska det lämnas tillbaka. Att säljaren meddelar att valpen är död borde ju tolkas som att säljaren har hävt köpet, alternativt som att du hävt köpet pga säljarens dröjsmål (att varan aldrig kommer levereras räknas som dröjsmål). Handpenning är ju i princip en delvis förskottningsbetalning och spontant tänker jag därför att det borde falla under den bestämmelsen. Jag kan inte se att säljaren skulle ha stöd att behålla handpenningen enligt 41§ Men jag rekommenderar också att ta kontakt med konsumentverket eller motsvarande, dom kan det här mycket bättre än mig :) Däremot tror jag inte en polisanmälan kommer göra så mycket. Om säljaren vägrar lämna tillbaka handpenningen är det en civilrättslig fråga och du får alltså stämma personen i domstol, men det är sannolikt inget brott (om man tar emot en handpenning fast man vet att man inte kommer leverera valpen skulle det kunna vara bedrägeri eller liknande, men inte situationen du beskriver) ## Comment 14 Author: EngBull #9: SKk, svenska kennel klubben ja, jag som skrivit fel överallt då jag bara verkar ha ssk i huvudet😂 men menar såklart skk. Har kollat men står ytterst lite information. Kanske vettigare att anmäla dit först innan/istället för polisanmälan. Verkar finnas väldigt lite om valpar som dött innan leverans i allmänhet, så jättetacksam för all hjälp och förslag. ## Comment 15 Author: EngBull #13: Tack! Nej, polisanmälan är väl mer något som kanske ger starkare intryck, men det låter ju som att det finns laglig grund att vi ska få tillbaka pengarna om man går via Konsumentverket. Det känns bra att veta att man isåfall kan vända sig dit! Tror inte heller att det i början var någon typ av bedrägeri. Situationen som följde var sedan att vi skulle få se en annan valp och att vi genom ett samtal blivit lovade den istället. Men nu har en vecka gått och vi får ingen som helst kontakt med dessa människor hur vi än gör. Vi har tackat för oss och bara önskat vår handpenning tillbaka men fortfarande inget svar så vi vill ju ta detta vidare men vi visste inte hur. ## Comment 16 Author: MonicaLagerquist #14 Är uppfödaren inte med i SKK så är det ingen ide att anmäl dit.Det är som att anmäla ICA om COOP har gjort fel. ## Comment 17 Author: Sindri Konsumentköplagen gäller. Konsumentvägledaren i din kommun är första kontakten. Nästa är Allmänna reklamationsnämnden, ARN. Jag kontaktade konsumentvägledaren en gång när jag var missnöjd (på en frisersalong) och de inte ville kompensera mig. Konsumentvägledaren kontaktade dem och jag fick tillbaka alla pengar (hade bara begärt hälften). Så kör på. Det är självklart att ni skall ha tillbaka handpenningen, den är en del av köpeskillingen, och ni har inte fått ett dugg av varan ni betalat för. Åk dit om de inte svarar på mail, telefon etc. Fråga om ni skall behöva anmäla dem till ARN eller stämma dem inför domstol. Det brukar räcka. ## Comment 18 Author: Dagnykatt All handpenning som läggs på bilar, lägenheter etc skall betalas tillbaka om inte köpet går igenom, p.g.a säljaren! Om köpet inte går igenom p.g.a köparen får säljaren behålla handpenningen. Ta kontakt med konsumentskyddsverket och be om råd. Ni ska ha rätt att få tillbaka handpenningen. ## Comment 19 Author: EngBull #16: Ja det hade jag inte tänkt att göra heller☺️ ## Comment 20 Author: EngBull #17: Tack för all hjälp, då vet vi vart vi kan vända oss! ## Comment 21 Author: hemul #17 Ja de är toppen! Jag fick också jättebra hjälp när jag blivit blåst av MOBILIZERA och 3. Hade varit tvungen att betala dubbla abonnemang i flera år annars, för det de lurade på mig var så litet att det hade tagit slut på två dagar - och dyrt! Jag kände inte till Mobilizeras dåliga rykte och hade inte brillor med mig och litade på vad de svarade när jag frågade. Abonnemanget skulle var större än mitt gamla, billigare än mitt gamla o.s.v. Så var det precis tvärtom, de ljög om varenda uppgift. Och när jag ringde 3 sa de att jag fick skylla mig själv när jag skrivit på. Orelaterat, jag vet. Men jag blir så arg när jag tänker på det fast det var rätt många år sen nu. Och vill varna andra för dessa företag när jag ändå är i farten. Alltid hittar väl någon som googlar det här inlägget. 😈